第2007章 携程的竞争对手 (第1/2页)
会议室的白板上贴满了打印出来的网页截图,用磁铁压着,一张挨一张,像是一幅拼贴画。
最中间那张是畅行网的首页截图,蓝白配色,和携程的色调有些像,但蓝色更深一些。
首页最显眼的位置用红色字体标着“新用户首单立减50元”,旁边是“全网最低价,买贵赔差价”。
刘志远站在白板前面,手里拿着一支激光笔,红点在截图之间来回移动。
“畅行网上线两周,广告投放力度非常大。
北京、上海、广州三个城市的晚报和晨报,连续七天整版广告。
电台的交通频道,每小时播一次。
另外他们在机场和写字楼的电梯里也铺了广告,具体投放量我还在统计。”
他按了一下激光笔,红点跳到另一张截图上面。
“他们的定价策略很简单也很粗暴——每张机票比携程便宜五到十块钱,新用户首单减五十。
这个补贴力度,按照他们现在的订单量估算,每天烧掉的钱至少在五万以上。”
王莉翻开面前的笔记本,“五万一天,一个月就是一百五十万。
他们能烧多久?”
“畅行网的母公司是畅达旅游集团,线下旅行社起家,做了十几年了。”刘志远切换到下一页,那是一张公司架构图,用箭头和方框标注着股权关系,“畅达去年的营业额大概在两个亿左右,利润至少两三千万。
拿出一千万来烧,他们烧得起。
关键是他们的目的不是短期盈利,是把携程挤出市场。”
赵磊靠在椅背上,双手抱在胸前,盯着那张畅行网的首页截图。
“他们的技术系统我看了,前端做得不错,页面加载速度比我们快大概零点三秒。
但后台很弱,航班查询的响应时间不稳定,高峰期有时候要等五六秒。
另外他们的数据库架构比较原始,没有做读写分离,流量上来之后肯定撑不住。”
“这是我们的机会。”俞飛鸿开口了。
她的声音不大,但会议室里安静下来,所有人都看着她。
“畅行网有钱,有线下资源,有品牌背书。
但他们没有技术积累,没有线上运营经验,没有用户数据的沉淀。
这些东西不是钱能买到的,是时间堆出来的。”
她站起来,走到白板前面,把畅行网的首页截图取下来,放在桌面上。
然后在白板上写下几个字:我们的优势。
“赵磊,技术团队能在多长时间内把页面加载速度优化到比畅行网快?”
“一个月。”
“给你两周。”
赵磊看了她一眼,点了点头。
“刘志远,销售团队从现在开始,每一个从携程流失到畅行网的用户,都要做回访。
问清楚他为什么走,去了那边体验怎么样,有什么不满意的地方。
数据每周汇总一次,我要知道畅行网的所有短板。”
刘志远在笔记本上记下来。
“王莉,客服团队加强培训,用户打电话进来咨询价格问题的时候,不要主动提畅行网,但如果用户问到了,你就说——‘携程的价格不是最低的,但携程的服务是最可靠的。
您的订单出了问题,我们有人管。
’”
王莉点了点头。
“散会。”
大家站起来,陆续走出会议室。
赵磊走到门口的时候停下来,转过身。
“俞总,页面加载速度的优化,我需要加一台缓存服务器。”
“写申请,我今天批。”
赵磊走了。
会议室里只剩下俞飛鸿一个人。
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